Veelgestelde vragen over lichtontwerp, buitenverlichting, techniek, realisatie en onderhoud vindt u hier overzichtelijk beantwoord. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.
Wanneer kunnen jullie een globale kostenindicatie geven?
De kosten van een lichtontwerp en de realisatie daarvan zijn afhankelijk van de buitenruimte, uw wensen en de bestaande technische situatie. De omvang van het perceel speelt mee, maar ook bomen, beplanting en andere elementen die we in het ontwerp betrekken, zoals architectuur, kunst, terrassen, opritten, bijgebouwen of een zwembad. Daarnaast zijn de aanwezige bekabeling en benodigde installatiewerkzaamheden van invloed. Daarom kunnen we pas na een eerste afspraak en het bekijken van de locatie een zinvolle kostenindicatie geven.
Is een lichtdemonstratie echt nodig?
Een lichtdemonstratie is een belangrijk onderdeel van onze werkwijze. Licht laat zich namelijk moeilijk vanaf papier beoordelen. Tijdens de demonstratie maken we het concept voor het lichtontwerp op locatie zichtbaar. U ervaart wat verschillende posities, lichtsterktes, richtingen en lichtkleuren met het landschap doen. Tegelijk verfijnen we het ontwerp en bepalen we welke armaturen en technieken nodig zijn. De lichtdemonstratie vormt daarmee de basis voor het definitieve lichtplan. De lichtdemonstratie is kosteloos wanneer u voor ons ontwerp kiest. Anders brengen we een bedrag in rekening dat afhankelijk is van de omvang van het project en de benodigde reis- en demonstratietijd.
Kan ik het grondwerk zelf laten uitvoeren?
Ja. Een eigen hovenier of installateur kan het grondwerk en de aanleg van grondkabel uitvoeren, mits dit gebeurt volgens het kabelplan en de technische uitgangspunten van Rainforest Lighting. Desgewenst kunnen wij deze werkzaamheden ook laten uitvoeren door onze eigen specialisten. Een zorgvuldig aangelegde infrastructuur vormt de basis voor een betrouwbare buitenverlichtingsinstallatie.
Waarom werken jullie veel met 230V?
Bij veel van onze projecten kiezen we voor professionele 230V-verlichting. Zeker in grotere tuinen en landschappen, met langere afstanden en krachtige lichteffecten, biedt dit veel mogelijkheden. Maar 230V is geen doel op zich. Afhankelijk van het ontwerp en de toepassing kunnen ook andere technische oplossingen worden gebruikt. We kiezen de techniek die het gewenste lichteffect het beste mogelijk maakt.
Waarom werken jullie met Europese fabrikanten?
We werken voornamelijk met hoogwaardige Europese fabrikanten vanwege de lichtkwaliteit, betrouwbaarheid, technische mogelijkheden en beschikbaarheid van onderdelen. Bij veel professionele armaturen kunnen componenten afzonderlijk worden onderhouden of vervangen. Dat verlengt de bruikbare levensduur en voorkomt dat bij een defect altijd het complete armatuur vervangen moet worden. Daarnaast investeren deze fabrikanten sterk in innovatie op het gebied van lichtcomfort, afscherming, duurzaamheid en technieken zoals DarkSky en UltraDark. We zijn niet gebonden aan één merk. Voor iedere toepassing selecteren we het armatuur dat het ontwerp en het budget het beste ondersteunt.
Kan de buitenverlichting worden gedimd?
Ja. Afhankelijk van het gekozen armatuur en de installatie kunnen afzonderlijke lichtpunten of groepen worden gedimd en eventueel worden gekoppeld aan domotica of een ander bedieningssysteem. Of dat gewenst is, bepaalt u zelf. Welke oplossing het beste past, bepalen we per project en stemmen we waar nodig af met uw installateur of domoticaspecialist.
Hoelang krijg ik garantie?
De fabrikanten waarmee wij werken hanteren hun eigen garantievoorwaarden en garantietermijnen. Bij veel van onze oplossingen kan de fabrieksgarantie worden verlengd tot vijf jaar, mits de installatie minimaal jaarlijks door Rainforest Lighting wordt gecontroleerd. Zowel de Service-check als de uitgebreidere Jaarlijkse Review voldoet aan deze voorwaarde. Zo kunnen we eventuele problemen tijdig signaleren en blijft de installatie in goede conditie.
Waarom een defect armatuur door Rainforest laten vervangen?
Omdat we bij vervanging niet alleen naar het defecte armatuur kijken, maar naar het totale lichtbeeld. Een vervangend armatuur moet qua lichtkleur, intensiteit, richting en effect blijven aansluiten bij de rest van het ontwerp. Daarom beoordelen we bij vervanging altijd opnieuw het geheel. Onderhoud of vervanging door derden kan bovendien gevolgen hebben voor de voorwaarden van de verlengde fabrieksgarantie.
Wat is de levensduur van ledverlichting?
Daar is geen vaste termijn voor te geven. De levensduur wordt bepaald door de kwaliteit van het armatuur en de ledcomponenten, maar ook door de omstandigheden waarin het armatuur wordt toegepast. Vocht, temperatuur, grondsoort, beregening en de positie in het landschap kunnen allemaal invloed hebben. Een grondarmatuur wordt bijvoorbeeld anders belast dan een armatuur boven de grond. Goed en regelmatig onderhoud draagt bij aan een langere levensduur.
Gaat moderne ledverlichting langer mee?
Professionele ledverlichting heeft zich de afgelopen jaren sterk ontwikkeld. De hoogwaardige armaturen waarmee wij werken zijn ontworpen voor een lange gebruiksduur en langdurig behoud van hun lichtkwaliteit. We letten daarbij niet alleen op de led zelf, maar ook op de constructie van het armatuur en de mogelijkheid om onderdelen afzonderlijk te onderhouden of te vervangen. Dat is duurzamer dan bij een defect het complete armatuur te moeten vervangen.
Waarom soms meerdere oudere armaturen tegelijk vervangen?
Armaturen die rond hetzelfde moment zijn geïnstalleerd en onder vergelijkbare omstandigheden functioneren, kunnen na verloop van tijd ook rond dezelfde periode onderhoud of vervanging nodig hebben. In zo’n situatie bekijken we liever het geheel dan telkens één afzonderlijk armatuur te vervangen. Dat kan efficiënter zijn en voorkomt ongewenste verschillen in lichtkleur, intensiteit of uitstraling.
Wat is het verschil tussen de Jaarlijkse Review en Service-check?
Met beide diensten wordt de installatie jaarlijks door Rainforest Lighting gecontroleerd. Daarmee voldoen ze, waar van toepassing, aan de onderhoudsvoorwaarde voor verlengde fabrieksgarantie tot vijf jaar. De Service-check is de compacte variant: we controleren de armaturen en stellen deze waar nodig opnieuw af. De Jaarlijkse Review gaat verder. Naast controle en reiniging kijken we naar veranderingen in bomen, beplanting en zichtlijnen en beoordelen we of het oorspronkelijke lichtbeeld nog optimaal is. Waar nodig geven we snoeiadvies of adviseren we een avondreview met Lars Mallant. Voor grotere tuinen en landschappen, of wanneer volledige ontzorging gewenst is, adviseren we de Jaarlijkse Review. Een landschap verandert. Daarom verdient ook het lichtontwerp periodieke aandacht.